El pan nuestro de cada día sobre todo a la hora sde la siesta..
O: La operadora de Telefonica Movistar
C: Un ciudadano ejemplar
O: ¿Hola? - Buenos días, ¿usted es el titular de la línea?
C: - Sí, soy yo mismo
O: ¿Me puede decir su nombre por favor?
C: - José Luis
O: Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...
C: -Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
O: Mi nombre es Silvina Martínez, de Movistar y estamos llamando...
C: -Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
O:- No tengo problemas señor
C: -¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO"
O: El interno mío es el 1004
C:- ¿Para qué departamento de Movistar trabaja?
O: Telemarketing Activo
C: -¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar?
O: Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
C: -Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar
O: Pero yo le puedo garantizar...
C: -Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...
O: - Está bien Señor, mi numero es el 34591212
C: - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (Dos minutos)
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... (Cinco minutos)
O: - ¿Señor?
C:- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
O: -Pero... Hola Señor...!
C:- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada
O: - Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
C:- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado)
Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono
C:- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
O: - 1004
C- Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
O: - Con Silvina
C: ¿Silvina que?
O: - Silvina Martínez (ya demostrando cierta irritación en la voz)
C: -¿Cual es su número de trabajadora de Movistar?
O: - 34591212 (mas irritada todavía)
C: -Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?... ¿hola?, ¿hola?
- TU...TU...TU...TU...
Dedicado con cariño a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos, etc. para que vean cómo nos martirizan...
¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE